Votre budget, votre téléphone, votre organisation
Les tarifs AppelResto et les étapes d’installation
Choisissez votre formule selon le temps que vos clients passent au téléphone avec AppelResto. Les prix sont indiqués en euros hors taxes par semaine. Chaque formule comprend un nombre de minutes renouvelé chaque semaine.
Free
0,00 € HT / semaine
Découvrir FreeStarter
18,99 € HT / semaine
Découvrir StarterPro
28,99 € HT / semaine
Découvrir ProEntreprise
89,99 € HT / semaine
Découvrir EntrepriseLes conditions de configuration, les éventuels frais d’installation et l’engagement sont précisés dans la proposition commerciale.
Préparer l’activation sans changer de numéro
Vous conservez votre numéro actuel en configurant un renvoi d’appel vers le numéro fourni par AppelResto.
- Préparer la carte : vos plats, leurs prix, les tailles et les options, les produits indisponibles, vos horaires et vos consignes de service.
- Choisir où recevoir les commandes : l’interface AppelResto ou HubRise. Désignez les personnes qui consultent et traitent les commandes.
- Préparer le renvoi : vérifiez avec votre opérateur comment renvoyer les appels vers le numéro fourni par AppelResto. Si vous utilisez un numéro de secours pour joindre votre équipe, il ne doit pas renvoyer vers AppelResto.
- Tester avant activation : passez une commande test avec une option, puis modifiez un détail. Vérifiez le récapitulatif reçu, les horaires et les numéros prévus pour les renvois et les transferts.
Deux façons de recevoir les commandes
Votre équipe reçoit les commandes dans l’interface AppelResto ou via HubRise, selon votre installation.
Dans l’interface AppelResto
Préparez les accès de l’équipe et identifiez qui traite les commandes à chaque service.
Via l’intégration HubRise
Pour connecter HubRise, vous devez avoir accès au compte et au point de vente concernés. Les articles et les options transmis doivent correspondre à votre catalogue. Avant l’activation, testez la réception d’une commande à emporter avec votre installation. Une caisse connectée à HubRise ne suffit pas à garantir la compatibilité.
Comparer les fonctionnalités et les conditions de compatibilitéQuestions sur l’offre et la mise en place
Les montants sont-ils HT ou TTC ?
Les prix affichés sont en euros hors taxes (HT), par semaine. Chaque offre précise son nombre de minutes incluses par semaine.
Puis-je conserver mon numéro ?
Vous conservez votre numéro actuel en configurant un renvoi d’appel vers le numéro fourni par AppelResto.
Où mon équipe reçoit-elle les commandes ?
Votre équipe reçoit les commandes dans l’interface AppelResto ou via HubRise, selon votre installation.
Que se passe-t-il si les minutes incluses sont consommées ?
Vos minutes sont renouvelées le lundi à 0 h, heure de Paris. Lorsque les minutes de l’offre Free sont épuisées, l’assistant ne prend plus de nouvelle commande. Avec une offre payante, le renvoi prévu utilise le numéro de secours de votre restaurant. Ce numéro doit être configuré et testé. Votre équipe doit être disponible pour répondre. Consultez votre proposition commerciale pour les conditions applicables ; cette page n’indique pas de tarif à la minute au-delà du forfait.
Quels sont les frais d’installation et les conditions d’engagement ?
Les éventuels frais d’installation et les conditions d’engagement et de résiliation sont précisés dans votre proposition commerciale. Votre opérateur peut aussi facturer le renvoi d’appel. Le délai d’activation dépend de votre installation.
La démonstration gratuite est-elle un essai gratuit ?
Non. La démo vous montre comment AppelResto traite un appel avec votre menu. Elle n’ouvre pas de période d’essai d’une offre payante. L’offre Free est une formule séparée, avec 10 minutes incluses par semaine.
Une question sur les données ou les accès ? Consultez la politique de confidentialité et contactez l’équipe.
Découvrez AppelResto avec votre carte
Une démo gratuite pour écouter un appel et voir la commande reçue par votre équipe.
Demander une démo